Pipedrive ou Saalz : pourquoi choisir un CRM pour PME français en 2025 ?
Introduction : L’évolution des CRM pour PME et la montée en puissance des acteurs français
En 2025, la gestion commerciale est un facteur clé de compétitivité pour les TPE et PME françaises. Dans un contexte de digitalisation accélérée, les logiciels de type CRM (Customer Relationship Management) ne sont plus des options mais des leviers stratégiques de croissance. Des solutions comme Pipedrive ont su s’imposer au niveau international, notamment dans le domaine du développement commercial. Pourtant, un vent nouveau souffle sur le marché hexagonal avec des alternatives locales plus adaptées aux besoins spécifiques des TPE/PME françaises, à l’instar de Saalz.
Saalz, CRM français simple, intuitif et puissant, se positionne aujourd’hui comme une alternative crédible à Pipedrive, notamment pour les entreprises qui cherchent un CRM pour PME en France, fonctionnel et bien adapté à leurs réalités opérationnelles. Derrière cette montée en puissance, une volonté : proposer un outil de gestion commerciale plus adapté, plus automatisé, plus conforme au RGPD… et surtout local.
L’article suivant propose un comparatif de ces deux solutions afin de répondre à une question centrale pour les décideurs en 2025 : pourquoi opter pour Saalz comme alternative à Pipedrive ? Analyse des fonctionnalités, cas d’usage, avis clients, intégrations, support local, prix… tout y passera. Car à l’heure où le ROI de la prospection et la qualité des leads sont plus que jamais critiques, choisir le bon outil est vital.
Fonctionnalités comparées : quand l’adaptabilité locale l’emporte sur l’universalité
Simplicité et prise en main
L’un des atouts majeurs de Saalz réside dans son interface simple et ergonomique, spécifiquement pensée pour les TPE et PME françaises. Là où Pipedrive propose une multitude de fonctionnalités parfois complexes à paramétrer, Saalz mise sur une approche épurée où chaque bouton, chaque champ, chaque tableau de bord a été pensé pour une PME souvent sans service informatique dédié.
Un exemple : la création de pipelines de vente. Avec Pipedrive, de nombreuses options avancées (bons de commande, projets, jalons en cascade) nécessitent un paramétrage technique. Saalz, à l’inverse, permet une configuration intuitive en 3 clics. Résultat : un taux d’adoption de 92 % chez les nouveaux utilisateurs dans les 14 premiers jours.
Automatisation de la prospection
Là où Pipedrive se concentre sur la gestion des opportunités manuelles, Saalz se positionne comme un CRM pour automatiser la prospection. Grâce à des fonctionnalités d’intelligence artificielle, de scraping LinkedIn intégré, et d’enrichissement de données, Saalz permet de générer et alimenter automatiquement ses bases de leads.
Concrètement, via des intégrations natives avec Sales Navigator et LinkedIn, il est possible d’identifier ses cibles, de collecter leurs données de contact enrichies (emails, numéros, postes actuels), puis de lancer des séquences de mails ou de messages automatisés. Un gain de temps de 43% en moyenne sur le temps de qualification commerciale selon une étude interne menée auprès de 300 utilisateurs.
Conformité RGPD et hébergement français
Les entreprises françaises attachent une grande importance à la gestion et la sécurité des données. Pipedrive conserve ses serveurs principalement à l’étranger. Saalz, en revanche, est hébergé en France, 100 % conforme RGPD, avec des sauvegardes locales et une anonymisation automatique des prospects inactifs.
Fonctionnalités exclusives Saalz : Buzz du CRM pour PME en 2025
- Scraping et enrichissement LinkedIn en 1 clic depuis le navigateur
- Tracking comportemental en lien avec les campagnes emailing personnalisées
- Assistant IA pour rédiger des relances personnalisées à grande échelle
- Algorithmes de scoring prédictif
Autant de fonctionnalités qui, nativement chez Saalz et disponibles dès l’offre de base, nécessitent des extensions ou surcoûts chez Pipedrive. Résultat ? Une meilleure performance commerciale, pour un coût maîtrisé.
Cas d’usage : des retours concrets d’utilisateurs TPE/PME
Cas 1 : une agence de recrutement – Passer de Pipedrive à Saalz
EcoHR, une PME lyonnaise de 15 collaborateurs spécialisée dans le recrutement IT, utilisait Pipedrive pour suivre ses candidats et entreprises clientes. Avec le temps, le besoin d’un CRM plus fluide et plus automatisé s’est imposé.
Aperçu des bénéfices observés après leur migration vers Saalz :
- Gain de 18 heures/mois grâce aux automatisations de tâches (suivis, relances, envois de mails)
- +42 % de taux de conversion hors profils actifs via l’enrichissement automatique des profils LinkedIn
- Coûts divisés par deux, avec un abonnement Pro à 39€/mois contre 79€/mois avec Pipedrive + add-ons internes
Cas 2 : une startup SaaS en B2B – La génération de leads comme levier principal
Une startup parisienne dans l’univers de la cybersécurité utilisait Pipedrive pour son CRM. Leur défi : générer davantage de leads qualifiés sans recruter immédiatement.
Avec Saalz, ils ont :
- Exploité la fonction de scraping LinkedIn avec enrichissement de données
- Lancé des séquences automatisées de prospection omnicanale (LinkedIn + email)
- Centralisé les retours pour un scoring automatique en fonction du comportement
Résultat ? 410 nouveaux leads en 3 mois, avec un taux de rendez-vous de 18%. Le tout sans recruter un seul SDR.
Cas 3 : un cabinet comptable – Collaboration améliorée grâce à Saalz
Les cabinets pluridisciplinaires souffrent souvent d’un manque de coordination interne. Après avoir tenté Pipedrive, trop orienté « sales », le cabinet Garonne Expert a migré vers Saalz. En quelques semaines :
- 10 collaborateurs ont pu être onboardés sans support externe
- La vue collaborative du pipeline avec interconnexions entre missions, projets et parties prenantes leur a permis de réduire les « délais morts » de 25 %
- Le suivi des KPI clients (relances, entretiens annuels) est devenu automatisé
Tarification, support et évolutivité : les points décisifs favorables à Saalz
Des formules adaptées aux petites structures
Pipedrive propose des offres tarifaires allant de 21€ à plus de 99€/mois pour une utilisation complète (automatisation, analytique, support prioritaire, etc.). Les modules sont pensés à la base pour des équipes avec un budget structuré et une scalabilité à l’américaine.
Saalz, à l’inverse, propose un modèle clair sans ruptures de fonctionnalités :
- Start : 19€/mois – pour les utilisateurs seuls ou les micro-entreprises
- Pro : 39€/mois – accès aux automations, à LinkedIn, au scoring collaboratif
- Growth : 59€/mois – IA, emailings, campagnes SMS, Dashboards
Avec en prime un essai gratuit CRM pour PME de 14 jours sans CB, sans pièges.
Le support humain, en français
Un service client multilingue est un avantage en théorie. Mais dans les faits, pour une PME française, parler avec un conseiller basé en France, réactif et spécialisé PME est irremplaçable. Là encore, Saalz l’emporte largement, avec une équipe dédiée, disponible par chat, email, visioconférence et support sur Slack.
Évolutivité et intégrations
Paradoxalement, Pipedrive affiche trop souvent une rigidité face à des intégrations nouvelles. Saalz, plus agile, propose :
- Une API ouverte
- Des connecteurs natifs avec Notion, Zapier, Google Sheet, Slack
- Des connecteurs Sales Navigator LinkedIn + des outils d’automatisation comme Make ou n8n
Ce qui en fait un excellent CRM pour prospection B2B.
Conclusion : Pourquoi Saalz s’impose comme le CRM pour PME en France en 2025
En conclusion, si Pipedrive reste un outil solide pour de grandes structures à vocation internationale, son approche généraliste et sa logique modulaire le rendent moins pertinent pour des TPE/PME françaises recherchant performance, simplicité et rapidité d’exécution.
Saalz coche toutes les cases du CRM idéal pour les PME françaises en 2025 :
- Une solution 100% hébergée et développée en France
- Des fonctionnalités puissantes mais simples à utiliser
- Une automatisation poussée, notamment via LinkedIn
- Un accompagnement local et un tarif adapté
Le tout dans un environnement sécurisé, évolutif et 100 % conforme RGPD. Plus qu’une alternative, Saalz est la réponse aux vrais besoins de digitalisation rapide des entreprises françaises.
Prochaines étapes
- Tester Saalz gratuitement via l’essai de 14 jours sans engagement et sans CB
- Découvrir toutes les fonctionnalités de Saalz
- Planifier une démo gratuite avec un conseiller Saalz pour évaluer l’adéquation à vos objectifs commerciaux
À l’heure où l’agilité, la data et l’humain redessinent les contours de la performance commerciale, Saalz incarne l’outil de gestion des ventes pour TPE qui conjugue technologie, simplicité et proximité.