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CGU

15 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (“CGU”) sont applicables à tout accès et à toute utilisation du Logiciel dénommé Saalz (“le Logiciel”).

Le Préambule fait partie intégrante des présentes CGU.

Préambule

L’utilisation du Logiciel, qu’il soit gratuit (Compte d’Essai) ou payant (lorsque l’Utilisateur dispose d’un abonnement au Logiciel) est soumise au respect des présentes CGU par l’Utilisateur. L’Utilisateur confirme avoir lu, compris et accepté les présentes CGU.

Saalz se réserve le droit de modifier ou d’adapter les présentes CGU à tout moment, en notifiant toute nouvelle version à l’Utilisateur, qui s’engage à prendre connaissance de ces modifications.

Article 1 — Accès au Logiciel

1.1 Général

Saalz ne permet l’accès au Logiciel qu’aux personnes spécifiquement autorisées par Saalz et ses Utilisateurs.

Saalz s’engage à mettre en œuvre tous les moyens permettant à l’Utilisateur un accès fiable et rapide au Logiciel. Un service d’assistance, limité à l’utilisation du Logiciel dans le cadre d’un accès payant, est disponible dans les termes de l’abonnement souscrit.

De son côté, l’Utilisateur reconnaît que le Logiciel constitue une plate-forme particulièrement complexe, notamment en termes de technologie informatique et s’engage donc à supporter les risques d’inadéquation ou d’indisponibilité du Logiciel.

Saalz peut recommander des prérequis techniques ou certaines configurations pour utiliser le Logiciel. L’Utilisateur est responsable du suivi de ces prérequis techniques ou recommandations, et s’assure dans tous les cas que son équipement est compatible avec le Logiciel.

L’Utilisateur est seul responsable de sa connexion à lnternet ainsi que de tous les frais afférents. Il déclare comprendre que Saalz ne peut pas être tenue responsable en cas d’interruption d’Internet, de virus affectant ses données et/ou logiciels, d’une utilisation abusive des mots de passe de Compte et, plus généralement, de tous les dommages causés par des tiers.

1.2 Compte d’Essai

Saalz offre la possibilité de créer gratuitement un compte pour un Tiers souhaitant évaluer le Logiciel.

Ce Compte d’essai est mis à disposition pendant une durée de quatorze (14) jours à compter de la mise en service et dans les conditions suivantes :

  • Il n’est possible de créer qu’un seul Compte d’essai et cette offre n’est pas renouvelable ;

  • Saalz peut, à la demande de l’Utilisateur, et sans y être obligée, permettre à l’Utilisateur d’utiliser le Compte d’essai pour une durée supplémentaire de 14 jours;

  • L’Utilisateur autorisé à utiliser un Compte d’essai reconnaît que l’accessibilité au Logiciel a pour seul objet de lui permettre de tester les fonctionnalités du Logiciel avant la souscription éventuelle d’un abonnement payant. Il s’interdit à ce titre de réaliser des traitements ou des prestations quelconques pour des tiers en utilisant son Compte d’essai ;

  • La Responsabilité de Saalz ne saurait être engagée à quel titre que ce soit du fait de l’utilisation du Logiciel à titre d’essai. Saalz ne sera tenue à aucune indemnité d’aucune sorte en cas de dysfonctionnement du Logiciel, pendant toute la durée de l’essai.

Saalz se réserve la possibilité de supprimer sans préavis tout Compte d’essai ne respectant pas les dispositions qui précèdent ou toute autre disposition des présentes CGU.

Dans l’hypothèse où l’essai n’est pas suivi par la Souscription d’un Compte, Saalz supprimera le Compte d’essai du Tiers autorisé et les données associées, dans un délai de douze (12) mois à compter de la fermeture du Compte d’essai.

‍1.3 Utilisateur payant

Un utilisateur peut s’abonner à l’un de nos abonnements, mensuel ou annuel pour carte bancaire. La solution utilisée est Payzen. A tout moment l’utilisateur peut résilier son abonnement en se rendant dans son profil -> abonnement. En cas de résiliation, les mois, ou années facturés ne seront pas remboursables. Le compte utilisateur restera actif jusqu’à la date de renouvellement.

Article 2 — Utilisation du Logiciel

L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation et de la mise en œuvre de moyens de sécurité, de protection et de sauvegarde de ses équipements, de ses Contenus et logiciels.

L’Utilisateur s’engage à ne commettre aucun acte qui pourrait mettre en cause la sécurité de la plate-forme logicielle et utiliser le Logiciel dans le respect des lois et règlements en vigueur.

2.1 Usage raisonnable des fonctionnalités « illimitées »

Certaines fonctionnalités des abonnements payants sont présentées comme « illimitées », notamment le nombre de fiches contact enregistrables dans le CRM. L’absence de plafond chiffré s’entend dans le cadre d’un usage professionnel normal du Logiciel par l’Utilisateur, pour ses propres besoins de prospection.

Ne relèvent pas d’un usage raisonnable, notamment : le dépôt ou la conservation de données sans rapport avec l’activité de prospection de l’Utilisateur ; l’utilisation du Logiciel comme espace de stockage ou de sauvegarde ; la revente ou la mise à disposition de tout ou partie des données à des tiers ; le partage d’un même compte entre plusieurs entités ; ainsi que tout volume manifestement disproportionné au regard de l’usage constaté chez les Utilisateurs souscrivant au même abonnement.

En cas d’usage manifestement disproportionné, Saalz en informe l’Utilisateur et lui propose, selon le cas, une limitation temporaire, un abonnement adapté ou un plan sur mesure. Saalz ne procède à aucune limitation sans en avoir préalablement informé l’Utilisateur et lui avoir laissé un délai raisonnable pour régulariser sa situation. Les données de l’Utilisateur demeurent accessibles et exportables pendant toute cette période.

Article 3 — Responsabilités

Saalz met en œuvre les mesures et moyens techniques nécessaires pour assurer la sécurité des connexions, des contenus et des Données à Caractère Personnel de ses Utilisateurs.

Saalz fournit le Logiciel au terme d’une obligation de moyens. Saalz utilise des procédés et techniques conformes à l’état de l’art. Toutefois, en l’état actuel des connaissances, les tests et les expériences ne peuvent couvrir toutes les utilisations possibles.

Saalz ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera sans interruption ou dysfonctionnement, ou sera exempt d’anomalies ou d’erreurs pouvant être corrigées, ou qu’il est compatible avec du matériel ou une configuration autre que ceux expressément approuvés par Saalz.

L’Utilisateur est responsable de :

  • son accès et de son utilisation du Logiciel ;

  • l’obtention et le maintien de tout l’équipement nécessaire pour accéder au Logiciel ;

  • s’assurer que cet équipement est compatible avec le Logiciel.

Saalz se réserve le droit d’interrompre à tout moment et temporairement l’accès au Logiciel

  • pour effectuer une mise à jour, des interventions techniques de maintenance ou d’amélioration, qui contribueront à leur bon fonctionnement ou pour réparer une panne : Saalz fera ses meilleurs efforts pour avertir l’Utilisateur de ces interruptions ;

  • en cas d’indisponibilité des serveurs pour quelque motif que ce soit ;

  • en cas d’impayés, de manquements aux CGU et CGV, d’atteintes par un tiers portées à la sécurité du Logiciel et des Contenus hébergés par Saalz.

Saalz ne sera tenue à aucune indemnité en cas d’interruption temporaire d’accès dans les conditions rappelées ci-dessus.

Article 4 — Propriété intellectuelle

Le Logiciel appartient sans aucune limitation à Saalz.

L’Utilisateur est autorisé à utiliser le Logiciel conformément à la Licence. Tous les droits non expressément accordés par les CGU sont réservés.

Le Logiciel est une œuvre originale protégée par les droits de propriété intellectuelle et les conventions internationales. L’Utilisateur garantit qu’il ne modifiera, louera, empruntera, vendra ou distribuera pas ces œuvres, ou ne créera pas d’œuvres dérivées basées en tout ou partie sur elle. Il s’engage à ne pas mettre en œuvre de procédé d’ingénierie inverse (rétro-ingénierie), sauf dans les conditions légales.

Aucune utilisation du nom ou de la marque de Saalz ne peut intervenir sans son consentement préalable.

L’Utilisateur reconnaît que Saalz est l’unique propriétaire de ses droits de propriété intellectuelle, et en particulier du Logiciel. Il ne doit à aucun moment contester cette propriété ou la validité de la propriété intellectuelle de Saalz ou des droits qui y sont attachés.

Les éléments disponibles tels que les logiciels, bases de données, fonctionnalités, la plate-forme, les pages Web, textes, photographies, images, icônes, sons, vidéos et plus généralement toutes les informations disponibles pour l’Utilisateur, sont la propriété entière et exclusive de Saalz.

Article 5 — Résiliation

En cas de non-respect par l’Utilisateur des présentes CGU, Saalz se réserve le droit de mettre un terme à son accès ou supprimer son compte.

Saalz se réserve également le droit d’engager toute action aux fins de faire cesser toute atteinte à ses droits et obtenir réparation du préjudice subi.

Article 6 — Protection des Données à Caractère Personnel

Saalz recueille et traite les données que les Utilisateurs fournissent volontairement afin d’accéder au Logiciel, d’utiliser le Logiciel, ainsi que les données relatives aux préférences des Utilisateurs et au trafic, conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de cookies. En accord avec cette politique de confidentialité , les informations recueillies par Saalz font l’objet d’un traitement informatique destiné notamment à gérer l’accès au Logiciel, les abonnements, les prestations de services et de support, l’élaboration d’offres commerciales et marketing, ainsi que pour renforcer et améliorer les produits et contenus ainsi que l’expérience Utilisateur. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’Utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données et le cas échéant d’opposition au traitement. Il peut exercer ces droits en s’adressant au DPO à l’adresse [email protected] , sous réserve de justifier de son identité Le traitement des données personnelles réalisé dans le cadre de l’utilisation du service Saalz est régi par l’Accord de Traitement de Données (Data Processing Agreement – DPA), accessible à l’adresse suivante : 👉 /dpa/ La liste des sous-traitants utilisés par Saalz est également disponible à jour à l’adresse suivante : 👉 /sous-traitants/En utilisant le service, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces documents.

Article 7 — Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

La date effective des CGU est : 14 avril 2022. Dans l’hypothèse où une version traduite des CGU entre en conflit avec la version française, la version française prévaudra.

DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI EN VIGUEUR, TOUT LITIGE QUANT À SA VALIDITÉ, SON INTERPRÉTATION OU SON EXÉCUTION, SERA SOUMIS A LA COMPÉTENCE EXCLUSIVE DES JURIDICTIONS DU RESSORT DU SIÈGE SOCIAL DE SAALZ, Y COMPRIS EN CAS D’APPEL EN GARANTIE OU DE PLURALITÉ DE DÉFENDEURS.

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